よくある質問
- 介護保険制度は適用されますか？
介護保険制度は適用されません。全額自己負担となります。
ですが、このサービスはお客様と当社の直接契約の為介護保険のサービスを受けながらご利用いただくことができます。
- 定期的ではなく、必要な時だけでも来ていただけますか？
必要な時だけ、一回のみのご依頼も承ります。（これをスポット利用と言います）
日時など可能な限り対応いたしますが、ご希望に添えないことがございます。
料金はスポットでのご利用料金になります。
- 親と離れて暮らしているので親の様子が心配です。訪問時の様子など報告してもらうことはできますか？
報告することは可能です。
訪問記録の記入を行っておりますのでサービス時の状況などをご報告いたします。
必要に応じて電話やメールにてのやり取りも可能です。